TH | EN
Governance

Governance

ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน

ภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี

บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญของการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนในระยะยาว โดยมุ่งมั่นที่จะสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตทางเศรษฐกิจ ความรับผิดชอบต่อสังคม และการดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว บริษัทยึดมั่นในการดำเนินงานตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Good Corporate Governance) ซึ่งเป็นกรอบแนวทางที่สำคัญในการบริหารจัดการองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และตรวจสอบได้ หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีของบริษัท ครอบคลุมในทุกมิติของการดำเนินงาน อาทิ

  • จริยธรรมและคุณธรรมในการดำเนินธุรกิจ: บริษัทส่งเสริมและปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในจริยธรรม คุณธรรม และความซื่อสัตย์ในการดำเนินธุรกิจทุกขั้นตอน รวมถึงการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันในทุกรูปแบบ
  • ความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม (Environmental, Social, and Governance - ESG) : บริษัทฯ บูรณาการแนวคิด ESG เข้าสู่กลยุทธ์และกระบวนการดำเนินงาน โดยให้ความสำคัญกับการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม การดูแลและพัฒนาสังคม รวมถึงการบริหารจัดการด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใส
  • การบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ: บริษัทมีระบบการบริหารความเสี่ยงที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ เพื่อระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยงที่อาจมีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจและผู้มีส่วนได้เสีย
  • ความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูล: บริษัทให้ความสำคัญกับการเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลาแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเพียงพอ
  • สิทธิของผู้มีส่วนได้เสีย: บริษัทเคารพและคำนึงถึงสิทธิของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม และเปิดช่องทางให้สามารถแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะได้อย่างอิสระ
  • บทบาทและความรับผิดชอบของคณะกรรมการ: คณะกรรมการบริษัททำหน้าที่ในการกำกับดูแลและกำหนดทิศทางกลยุทธ์ขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีความเป็นอิสระและมีความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม

บริษัทเชื่อมั่นว่าการดำเนินธุรกิจตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี จะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย รวมถึงเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันและนำไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืนขององค์กรในระยะยาว บริษัทมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการกำกับดูแลกิจการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและแนวปฏิบัติที่ดี อันจะนำมาซึ่งความสำเร็จและความยั่งยืนของบริษัทต่อไป ทั้งนี้ ในปี 2567 ไม่มีการร้องเรียนหรือการฝ่าฝืนจรรยาบรรณทางธุรกิจ

การบริหารจัดการความเสี่ยง

เพื่อให้บริษัทมีการกำกับดูแลกิจการที่ดีและมีระบบบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ คณะกรรมการบริษัทได้แต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง เพื่อกำหนดนโยบายบริหารความเสี่ยง ให้มั่นใจว่าบริษัทดำเนินธุรกิจได้ตามวัตถุประสงค์ สร้างความมั่นคง ยั่งยืน โปร่งใส และเพิ่มความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยกำหนดกรอบบริหารความเสี่ยงที่ครอบคลุมทุกมิติการดำเนินงาน รวมถึงการติดตามและประเมินผล เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทมีการจัดการความเสี่ยงที่เหมาะสมและป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

โดยคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงมีหน้าที่กำหนดนโยบาย มาตรฐาน และมาตรการควบคุมความเสี่ยง รวมถึงระบบบริหารความเสี่ยงให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ เป้าหมาย และทิศทางการดำเนินธุรกิจ โดยหารือร่วมกับคณะอำนวยการบริหารและนำเสนอต่อคณะกรรมการบริษัท ครอบคลุมความเสี่ยงสำคัญต่างๆ เช่น ความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง ความเสี่ยงด้านความสามารถในการชำระค่าเช่า ความเสี่ยงจากอัตราดอกเบี้ย ความเสี่ยงด้านการตลาดและการแข่งขัน ความเสี่ยงด้านการบริหารมูลค่าซาก และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต (เช่น ความเสี่ยงด้านชื่อเสียง และความเสี่ยงด้านการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี เช่น EV) ตลอดจนติดตาม ทบทวนความเพียงพอของนโยบายและระบบบริหารความเสี่ยงโดยรวมให้เหมาะสม มีประสิทธิผล และเป็นไปตามนโยบาย พร้อมรายงานผลต่อคณะกรรมการบริษัทอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เกิดการปรับปรุงแก้ไขให้สอดคล้องกับนโยบายและหลักเกณฑ์การบริหารความเสี่ยงของบริษัท

ทั้งนี้ ในปี 2567 คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงได้ติดตามและรายงานผลการบริหารความเสี่ยงต่อคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงจำนวน 4 ครั้ง

การบริหารจัดการห่วงโซ่คุณค่าเพื่อสร้างคุณค่าและความยั่งยืนให้กับธุรกิจ

บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารจัดการห่วงโซ่คุณค่าเพื่อสร้างคุณค่าและความยั่งยืนให้กับธุรกิจในทุกมิติ โดยห่วงโซ่คุณค่าของบริษัทเชื่อมโยงกับผู้มีส่วนได้เสียหลากหลายกลุ่ม ตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ ซึ่งการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับมาตรฐานความยั่งยืน ไม่เพียงช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นในกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย แต่ยังส่งเสริมการเติบโตขององค์กรในระยะยาว ตลอดจนให้ความสำคัญกับการพิจารณาผลกระทบของการดำเนินงานในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การคัดเลือกคู่ค้าที่สอดคล้องกับแนวทางด้านความยั่งยืน การบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ไปจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า กระบวนการเหล่านี้มุ่งเน้นการบูรณาการทรัพยากรและการสร้างคุณค่าในทุกภาคส่วนของธุรกิจ นอกจากนี้ บริษัท ยังมุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สร้างประโยชน์ให้กับชุมชน และส่งเสริมความร่วมมือที่ดีในห่วงโซ่คุณค่า เพื่อสร้างความสมดุลระหว่างความสำเร็จทางธุรกิจและความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนในระยะยาว

ห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) เริ่มต้นจากกระบวนการจัดหา ซึ่งบริษัทให้ความสำคัญกับการคัดเลือกคู่ค้าที่ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) และดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจสอบและติดตามการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของกระบวนการดำเนินงาน บริษัทมุ่งมั่นในการนำแนวคิดด้านความยั่งยืนมาประยุกต์ใช้ในทุกขั้นตอน โดยคำนึงถึงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และการส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการดูแลพนักงาน สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย และส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรอย่างต่อเนื่อง การส่งมอบบริการเป็นอีกหนึ่งขั้นตอนสำคัญในห่วงโซ่คุณค่าที่บริษัทมุ่งมั่นส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า โดยยึดมั่นในความโปร่งใส ความซื่อสัตย์ และการรักษามาตรฐานคุณภาพ บริษัทมุ่งสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจจากลูกค้า พร้อมทั้งจัดให้มีการเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ผลตอบรับจากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้มีส่วนได้เสีย ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า คู่ค้า ชุมชน และผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ

ยึดมั่นในการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน (Anti-Corruption Policy)

บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน คณะกรรมการบริษัทจึงกำหนดนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน (Anti-Corruption Policy) เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติ ป้องกัน และต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันของบริษัท โดยมีวัตถุประสงค์ให้กรรมการ ผู้บริหาร พนักงานทุกคน บริษัทย่อย บริษัทร่วม บริษัทอื่นที่บริษัทมีอำนาจควบคุม ตัวแทนทางธุรกิจ และกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท ได้รับทราบ เข้าใจ และยึดถือเป็นหลักในการปฏิบัติงาน ตลอดจนสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ทุกคนตระหนักถึงพิษภัยของการทุจริตคอร์รัปชัน สร้างค่านิยมที่ถูกต้อง และเพิ่มความเชื่อมั่นต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย เพื่อให้การต่อต้านทุจริตคอร์รัปชันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ ในปี 2567 บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ได้รับการต่ออายุการเป็นสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (CAC) เป็นครั้งที่ 3 (ต่ออายุครั้งที่ 2) โดยการรับรองมีอายุ 3 ปี (30 กันยายน 2567 - 30 กันยายน 2570) นอกจากนี้ พนักงานทุกคนได้ลงนามรับทราบและตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันอย่างเคร่งครัด และมีการจัดอบรมในรูปแบบ e-Learning เพื่อทบทวนความรู้ความเข้าใจในนโยบายและแนวปฏิบัติในการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน

รวมทั้งมีช่องทางในการรับเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส เพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้ ทั้งนี้ บริษัทได้กำหนดนโยบายการรับเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติในกรณีที่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มมีข้อสงสัย หรือพบการกระทำที่สงสัยว่าฝ่าฝืนนโยบายต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน (Anti-Corruption Policy) กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียน หรือเบาะแส พร้อมส่งหลักฐานและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องได้ตามช่องทางที่บริษัทกำหนด

ช่องทางในการรับเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส:

บริษัทเปิดโอกาสให้พนักงานและผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม สามารถแสดงความเห็นและแจ้งเบาะแสการกระทำผิดกฎหมาย เพื่อนำไปสู่ (1) การตรวจสอบข้อเท็จจริง (2) การแก้ไข/ปรับปรุงด้านบริหารจัดการ และ (3) การพัฒนา/ฝึกอบรม โดยมีช่องทางในการรับแจ้งข้อมูล ข้อร้องเรียน หรือเบาะแสดังนี้:

จดหมายส่งทางไปรษณีย์:
  • ติดต่อ: คณะกรรมการตรวจสอบ / สำนักตรวจสอบภายใน / เลขานุการบริษัท
  • ที่อยู่:
    บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) เลขที่ 252/6 อาคารเมืองไทยภัทรคอมเพล็กซ์ 1 ชั้น 29 ถนนรัชดาภิเษก แขวง/เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10320
จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail):

โดยในปี 2567 บริษัทไม่พบการกระทำผิด หรือรับเรื่องร้องเรียน และการแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับพฤติกรรมอันไม่เหมาะสม หรือขัดต่อจรรยาบรรณทางธุรกิจ และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริตคอร์รัปชัน