รายงานเกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับปัญหาปี ค.ศ.2000

แบบ 57 (Y2K) แบบรายงานเกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับปัญหา ปี ค.ศ.2000 บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ประกอบธุรกิจหลักประเภท ให้เช่าทรัพย์สินแบบลิสซิ่ง โดยมีสำนักงานใหญ่ที่ 252/6 ชั้น 29 อาคารสำนักงานเมืองไทย-ภัทร 1 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร โทรศัพท์ 693-2288 โทรสาร 693-2299 ขอรายงานเกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับปัญหาปี ค.ศ. 2000 ครั้งที่ 1 ข้อมูลสิ้นสุด ณ วันที่ 28 สิงหาคม 2541 การเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับปัญหาปี ค.ศ. 2000 1. การวิเคราะห์และการประเมินผลกระทบ บริษัท ได้ว่าจ้างกับบริษัท โปรเกรส ซอฟท์แวร์ จำกัด เพื่อเป็นที่ปรึกษาทางเทคโนโลยี สารสนเทศ และดำเนินการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับปัญหาปี ค.ศ. 2000 โดยอยู่ภายใต้ความดูแล ของ นางบัญจรัตน์ สุหฤทดำรง สำนักพัฒนาธุรกิจและเทคโนโลยี ได้เริ่มดำเนินการในโครงการ ดังกล่าวตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2540 และคาดหมายว่าจะแล้วเสร็จในเดือนธันวาคม 2541 2. ผลกระทบของปัญหาปี ค.ศ. 2000 ต่อการดำเนินธุรกิจ 2.1 ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อระบบคอมพิวเตอร์และระบบจัดการภายใน ผลกระทบจะเกิดจากระบบที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ "วันที่" ซึ่งรวมถึงระบบคอมพิวเตอร์ทุกรูปแบบ ทั้งด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์ทั้งที่บริษัทพัฒนาขึ้นเองและซื้อจากผู้อื่น รวมถึงระบบงานที่เกี่ยว ข้องกับเครื่องมือที่มีไมโครโปรเซสเซอร์ควบคุม ผลของการประเมินเป็นดังนี้ - ฮาร์ดแวร์ - คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ส่วนใหญ่สามารถรองรับปี ค.ศ. 2000 ได้ ส่วนที่เหลือสามารถ แก้ไขเอง(Manual) ให้เป็นปี ค.ศ.2000 ได้ - คอมพิวเตอร์แม่ข่าย สามารถรองรับปี ค.ศ. 2000 ได้ทั้งหมด - อุปกรณ์ต่อเชื่อม และอื่นๆ ยังไม่สามารถระบุได้ - ซอฟท์แวร์ ซอฟท์แวร์และระบบงานที่ซื้อจากผู้อื่น บางส่วนสามารถรองรับ ปี ค.ศ.2000 ได้ บางส่วนต้องปรับปรุง (Upgrade) เพื่อให้ สามารถรองรับปี ค.ศ.2000 ได้ - ระบบงานที่พัฒนาโดยบริษัท โดยส่วนใหญ่จะเป็นระบบงานเพื่อการรายงาน ซึ่งจะได้รับผลกระทบจาก ปี ค.ศ.2000 อย่างไรก็ตามบริษัทกำลังอยู่ระหว่างนำระบบงานใหม่ (Implement) ซึ่งจะมาใช้ทดแทน ระบบงานใหม่นี้สามารถรองรับปี ค.ศ.2000 ได้ ขณะนี้บริษัทดำเนินขั้นตอนการประเมินของโครงการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนถัดไป ได้แก่ การวางแผนโดยละเอียด การดำเนินการ (ทดสอบ/แก้ไข/เพิ่มเติม) และการตรวจสอบ 2.2 ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการดำเนินธุรกิจโดยทั่วไป ถึงแม้พบว่ามีโอกาสที่จะได้รับผลกระทบจากขั้นตอน 2.1 เกิดขึ้นได้ บริษัทคาดหวังว่าจะ สามารถแก้ไข/ป้องกันได้ภายในสิ้นปีนี้ 2.3 ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากปัจจัยภายนอกต่างๆ จากขั้นตอนการประเมิน พบว่าบริษัทมิได้มีการเชื่อมตรงข้อมูล (On-Line Transaction) ทั้งจากและไปยังภายนอกที่มี "วันที่" เป็นปัจจัยหลัก ผลกระทบอันเกิดจากลูกค้าของบริษัทได้รับความ เสียหายจากปัญหาปี ค.ศ. 2000 มีโอกาสเกิดขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากจำนวนลูกค้าของบริษัทมี เป็นจำนวนมาก มิได้มีรายใดเป็นรายหลัก และมีประเภทธุรกิจต่างๆกัน ดังนั้นผลกระทบไม่น่าจะมีมากนัก ในขณะนี้พบว่าบรรดาลูกค้า เจ้าหนี้ และคู่ค้ารายอื่นๆ ของบริษัทได้ตระหนักถึงผลกระทบของปีค.ศ.2000 แล้ว 3. แผนงานในการแก้ปัญหา 3.1 แนวทางและวิธีการ คณะกรรมการพัฒนาเทคโนโลยีและระบบงานของบริษัท ได้มีมติแต่งตั้งให้ บริษัท โปรเกรส ซอฟท์แวร์ จำกัด เป็นที่ปรึกษาและดำเนินการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับปัญหาปี ค.ศ. 2000 หน่วยงานรับผิดชอบได้แก่ สำนักพัฒนาธุรกิจและเทคโนโลยี โดยนางบัญจรัตน์ สุหฤทดำรง และนายประทีป ดีศรีศักดิ์ นอกเหนือจาก นี้ยังประกอบด้วยตัวแทนจากหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการออกแบบจำลองสถานะ การณ์และทดสอบ ระบบงานหลักของบริษัทส่วนใหญ่ เป็นระบบงานที่พัฒนาโดยผู้อื่น (Third-party) ซึ่งได้มีการ แจ้งกลับ/ยืนยันว่าสามารถรองรับปี ค.ศ.2000 ได้ อย่างไรก็ตามบริษัทจะดำเนินการทดสอบว่าระบบงาน เหล่านั้นจะใช้งานได้จริงใน "วันที่" ที่บริษัทคาดว่ามีโอกาสกระทบ ระบบงานจัดการการเช่าที่บริษัทอยู่ระหว่างการนำมาใช้ (Implement) จะทดแทนระบบงานที่บริษัท พัฒนาเองโดยส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามระบบงานใดที่บริษัทพัฒนาเองและยังไม่สามารถรองรับปีค.ศ.2000 ได้ เช่นระบบจัดการอุปกรณ์สำนักงาน บริษัทจะดำเนินการแก้ไขเพื่อให้รองรับปัญหาดังกล่าวได้ ระบบดังกล่าวนี้ไม่มีความสำคัญมากนักต่อการดำเนินธุรกิจหลักของบริษัท 3.2 ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา ขั้นตอนที่ 1 Assessment กรกฎาคม 2541 - สิงหาคม 2541 ประเมินผลกระทบอันเกิดจากปีค.ศ.2000 จัดทำรายการ/จำนวนของระบบ/อุปกรณ์ วิเคราะห์กระบวนการ ขั้นตอนธุรกิจ และระบบที่สนับสนุนกระบวนธุรกิจดังกล่าว จัดลำดับความสำคัญ รวมถึงจัดทำแผนงาน/กิจกรรมที่ต้องดำเนินการของโครงการนี้ ขั้นตอนที่ 2 Detailed Planning สิงหาคม 2541 - กันยายน 2541 จัดทำแผนงานโดยละเอียด และแผนสำรอง ขั้นตอนที่ 3 Implementation กันยายน 2541 - ธันวาคม 2541 ทดสอบ แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนใหม่ ระบบงาน ฐานข้อมูล ฮาดแวร์ และอุปกรณ์ต่อเชื่อม และอื่นที่ไม่สามารถรองรับปี ค.ศ. 2000 ได้ รวมถึงทดสอบการทำงานหลังจากการดำเนินการดังกล่าว ขั้นตอนที่ 4 Clean Management สิงหาคม 2541 - ธันวาคม 2541 ทบทวนและแก้ไขกระบวนการ และสร้างสภาพแวดล้อมที่รองรับปี ค.ศ. 2000 ได้ ขั้นตอนที่ 5 Project Management กรกฎาคม 2541 - ธันวาคม 2541 วางแผนและควบคุมโครงการ 3.3 ค่าใช้จ่าย ประมาณว่าจะมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมความพร้อมเพื่อให้รองรับ ปี ค.ศ. 2000 ได้ ประมาณ 1.5-2.0 ล้านบาท ซึ่งค่าใช้จ่ายที่แน่นอนกว่านี้จะทราบหลังการการดำเนินการวางแผน โดยละเอียดในขั้นตอนที่ 2 4. การดำเนินการแก้ไขปัญหาของบริษัทในปัจจุบัน ขณะนี้ขั้นตอนที่ 1 (การประเมิน) ได้แล้วเสร็จ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากขั้นตอนดังกล่าว 200,000 บาท 5. บทวิเคราะห์และคำอธิบายของฝ่ายบริหาร บริษัทได้ตระหนักถึงผลกระทบอันเกิดจาก ปี ค.ศ.2000 ต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท และในช่วงที่ผ่านมา ได้ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ทุกรูปแบบ ทั้งระบบงาน ซอฟท์แวร์ และฮาร์ดแวร์ ดังนั้นระบบส่วนใหญ่ของบริษัทจึงสามารถรองรับปี ค.ศ. 2000 ได้ สำหรับระบบที่ต้องการการแก้ไข/ดัดแปลงได้ถูกกำหนดให้ดำเนินการภายในสิ้นปีนี้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีมาตรฐานตามหลักสากลบริษัทจึงได้แต่งตั้ง บริษัท โปรเกรส ซอฟท์แวร์ จำกัด เป็นที่ปรึกษา และดำเนินการเตรียมพร้อมเพื่อรองรับปัญหาปี ค.ศ.2000 ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2541 บริษัทคาดว่าบริษัทจะเตรียมความพร้อมได้โดยสมบูรณ์ ภายในเดือนมิถุนายน 2542 ข้าพเจ้าได้ตรวจสอบข้อความและข้อมูลในแบบรายงานฉบับนี้แล้ว ขอรับรองว่าข้อความ และข้อมูลดังกล่าวถูกต้องครบถ้วน ไม่เป็นเท็จ ไม่ทำให้ผู้อื่นสำคัญผิดหรือขาดข้อความที่ควรต้องแจ้ง ในสาระสำคัญอันอาจทำให้ผู้ถือหรือผู้เข้าซื้อหลักทรัพย์เสียหาย ในกรณีนี้ เพื่อเป็นหลักฐานว่าเอกสารทั้งหมดเป็นเอกสารที่ข้าพเจ้าได้รับรองความถูกต้องที่ เป็นชุดเดียวกัน ข้าพเจ้าได้มอบหมายให้ นางบัญจรัตน์ สุหฤทดำรง เป็นผู้ลงลายมือชื่อกำกับเอกสารนี้ไว้ทุกหน้าด้วย หากเอกสารใดไม่มีลายมือชื่อของ นางบัญจรัตน์ สุหฤทดำรง กำกับไว้ ข้าพเจ้าจะถือว่าไม่ใช่ข้อมูลที่ ข้าพเจ้าได้รับรองความถูกต้องของข้อมูลไว้ ชื่อ ตำแหน่ง ลายมือชื่อ 1. นายบัณฑูร ล่ำซำ ประธานกรรมการ ________________________ 2. นายไสว ยะกาศคะนอง กรรมการ ________________________ 3. นายวิศาล คงคา กรรมการ ________________________ 4. นายวินัย บุณยรัตพันธุ์ กรรมการ ________________________ 5. นายลักษมันตร์ บุนนาค กรรมการ ________________________ 6. นายเกริกชัย ศิริภักดี กรรมการ ________________________ ผู้รับมอบอำนาจ ชื่อ ตำแหน่ง ลายมือชื่อ นางบัญจรัตน์ สุหฤทดำรง ผู้อำนวยการ ------------------------ สำนักพัฒนาธุรกิจและเทคโนโลยี